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プライバシーポリシー

株式会社オートクラフト（以下「当社」といいます）がプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針（プライバシーポリシー）は、以下のとおりです。
本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、お客様にご入力いただいた氏名、連絡先、生年月日やクッキー（Cookie）、サービスの利用履歴などの、お客様を直接的に識別できる情報やお客様を間接的に識別できるすべての情報（以下「パーソナルデータ」といいます）について適用されます。「パーソナルデータ」のうち、「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。

 

パーソナルデータの取得

当社は、以下の場合にパーソナルデータを取得させていただきます。

  • 端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合
  • お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
  • お客様によるサービス、商品、広告、コンテンツの利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
  • 上記の他、お客様が同意された第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合

パーソナルデータの利用目的

当社は、以下のことを行うためパーソナルデータを利用させていただきます。

  • お客様に適したサービス等をご提供するため
  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • 商品の配送、代金請求等をするため
  • お客様にサービス等に関するお知らせをするため
  • サービス等を安全にご提供するため。これには、利用規約に違反しているお客様を発見して当該お客様に通知をしたり、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査・検出・予防したり、これらに対応することが含まれます
  • サービス等の改善および新たなサービス等を検討するため
  • サービス等のご利用状況等を調査、分析するため

上記にかかわらず、当社が第三者からパーソナルデータの提供を受ける際に、当該パーソナルデータの利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い当該パーソナルデータを利用します。

 

Cookieの使用について

当社は、サービスの品質向上とお客様へのよりよいサービスの提供を目的として、当社のCookie（クッキー）をお客様がお使いのブラウザ（コンピュータ）に送信し、お客様が使用しているコンピュータに保存された当社のCookie情報を参照することがあります。

当社は、お客様のコンピュータに保存された当社のCookie情報を参照することにより、お客様がご利用になられた当社のサービス、当社の管理するWebサイト内でのお客様の行動履歴などの情報を収集することができます。ただし、これらの情報はお客様個人を特定することのできる情報ではございません。

当社のCookieの送受信を希望されない場合は、お客様がお使いのブラウザの設定を変更していただくことによって、当社のCookieの送受信を拒否し、もしくは当社のCookieを削除することができます。

※Cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

 

パーソナルデータの第三者への開示について

当社は、以下に定める場合、パーソナルデータを第三者に開示します。

  • 本サービスを提供するために当社が必要と判断した、本サービス上での情報の開示の場合。
    お客様は、開示された他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示してはなりません。
    また利用履歴やパーソナルデータは、本サービス上で当社が定める期間、公開されます。
  • 当社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合。
  • 商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に開示する場合。
  • 第三者との紛争解決のため、 又は本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合。
  • 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合。
  • 当社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
  • 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため。
  • その他、当社がパーソナルデータの開示が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、パーソナルデータを開示させていただくことがございます。

 

セキュリティについて

当社は、本プライバシーポリシーに従って、パーソナルデータを適切に取り扱います。

パーソナルデータを適切に取り扱うため、社内規程および組織を整備し、パーソナルデータを処理する情報システムの安全を確保します。また、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するため、情報セキュリティマネジメントシステム認証を取得しています。

当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。また、当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。